Pegadaian Wujudkan Keuangan Berkelanjutan di Indonesia
Pegadaian memperkuat tata kelola melalui penerapan etika bisnis, laporan keberlanjutan, sertifikasi internasional, hingga ESG rating. Produk dan layanan juga diarahkan untuk meningkatkan inklusi keuangan masyarakat.
Our Vision
The Leader In Gold Ecosystem and Accelerator of Financial Inclusion For Sustainable Future
Sustainable Finance Pillar
Environmental
- Adaptation and Mitigation of Climate Change Risks
- Decarbonization Strategy
- Sustainability Bond (OJK Taxonomy)
- Green Procurement
Social
- Human Capital Development
- Diversity, Equity, and Inclusion (DEI)
- Community Development (Pegadaian Peduli / CID Program)
Governance
- ESG Governance & Business Ethics
- Responsible & Inclusive Product
Adaptation and Mitigation of Climate Change Risks
Adaptation and Mitigation of Climate Change Risks
- Office Solar Panel Installation
- EV for Business Operational
Decarbonization Strategy
- GHG Calculation
Sustainability Bond
- Environmentally Friendly Transportation (Amanah EV)
- MSME Activities (KUR Syariah, Kupedes, Kreasi UMi, Arrum BPKB)
Green Procurement
- Inisiasi Green Procurement
Human Capital Development
- Training & Certification
- Leadership Development Program
- Employee Physical and Spiritual Development
Diversity, Equity, and Inclusion (DEI)
- Financial Literacy & Inclusion
- Daycare & Medical Management
Community Development (Pegadaian Peduli / CID Program)
- The Gade Empowerment
- Tanggap Darurat Bencana, Pegadaian Mengaktif Pintu Langit, GadePreneur, Desa Binaan, PandEmas
- The Gade Environment
- Menanam Sampah Menabung Emas, GLAM (Green Life Action Movement), The Gade Integrated Farming
- The Gade Generation
- Bantuan Pendidikan Bermutu, Pegadaian Mengajar, The Gade Creative Lounge, The Gade Sociopreneurship
ESG Governance & Business Ethics
- Annual Report & Sustainability Report
- External Assurance for SR, Inisiasi Adopsi IFRS S1 & S2
- Assessment, Audit, & Certification
- Risk Maturity Index, GCC Assessment, ISO 27001 Certification, UNGC Signatory, ESG Rating
- Sustainability Communication
- Pengembangan Halaman Web ESG
Responsible & Inclusive Product
- Gadai dari Rumah 2.0
- Layanan gadai inklusif & zero emission
- Penyaluran Social Loan Produk Non Gadai
Langkah Strategis untuk Pertumbuhan Hijau dan Inklusif
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan adalah wujud komitmen Pegadaian dalam mengintegrasikan prinsip ESG secara utuh ke dalam seluruh aktivitas bisnis dan investasi. Melalui RAKB, Pegadaian secara proaktif mengarahkan portofolio pembiayaan untuk mendukung inisiatif hijau, memberdayakan UMKM agar lebih berdaya saing, serta memperluas inklusi keuangan yang bertanggung jawab bagi seluruh lapisan masyarakat. Rencana aksi ini merupakan peta jalan strategis untuk menciptakan nilai jangka panjang yang berkelanjutan, memastikan setiap pertumbuhan bisnis...
Kebijakan Keuangan Berkelanjutan
Kebijakan ini menegaskan komitmen perusahaan untuk mengintegrasikan aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) dalam setiap keputusan keuangan dan kegiatan investasi.
Kebijakan Umum Perkreditan
Kebijakan ini menetapkan prinsip-prinsip dasar dan kerangka acuan bagi perusahaan dalam menjalankan kegiatan pemberian kredit yang bertanggung jawab dan terkelola dengan baik.
Kebijakan Umum Operasional dan Produk
Kebijakan ini menjadi panduan utama dalam pelaksanaan seluruh kegiatan operasional serta pengembangan produk perusahaan agar berjalan efisien, efektif, dan sesuai standar layanan.
Kebijakan Umum Manajemen Risiko
Kebijakan ini menguraikan pendekatan strategis perusahaan dalam mengidentifikasi, mengukur, memantau, dan mengelola seluruh risiko yang mungkin timbul dari berbagai aktivitas bisnis.
Kebijakan Kepatuhan
Kebijakan ini memastikan seluruh aktivitas perusahaan senantiasa patuh terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta standar etika dan norma yang relevan.
Pedoman Environmental, Social, and Governance
Pedoman ini memberikan arahan teknis bagi penerapan inisiatif Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) di seluruh lini bisnis untuk mendukung pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan.
Pedoman Business Continuity Management System
Pedoman ini mengatur strategi dan langkah-langkah untuk menjamin keberlangsungan operasional bisnis perusahaan dalam menghadapi berbagai potensi gangguan dan situasi krisis.
Selain itu, Pegadaian juga memiliki Pedoman Kerja sebagai panduan pelaksanaan kegiatan operasional yang selaras dengan prinsip tata kelola yang baik.
Pegadaian menerapkan kebijakan privasi secara menyeluruh yang mencakup seluruh operasional perusahaan, termasuk pemasok. Kepatuhan terhadap kebijakan ini dijaga melalui audit internal dan eksternal yang dilakukan secara berkala. Bila terjadi pelanggaran, Pegadaian mengambil tindakan tegas untuk memastikan integritas data tetap terjaga.
Pegadaian berkomitmen menjaga privasi dan memberikan kontrol penuh kepada nasabah atas data pribadinya. Nasabah memiliki akses untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka kapan saja. Informasi disimpan dan dilindungi sesuai standar keamanan perusahaan, serta tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu.
Bersih, Terbuka, dan Bertanggung Jawab
Komitmen Pegadaian untuk melaksanakan kewajiban pajak secara jujur, transparan, dan dapat diaudit oleh publik.
Pedoman Perpajakan
Kontribusi pajak kepada negara mengalami kenaikan 38.49% menjadi Rp2.562.021.000.000 pada tahun 2024, dari Rp1.849.817.000.000 pada tahun 2023.
Etika Dalam Perusahaan
Etika bisnis bukan sekadar dokumen, tapi nilai yang dijalankan untuk menjaga integritas perusahaan.
Kebijakan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP)
Pegadaian berkomitmen menerapkan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) berbasis ISO 37001 dengan prinsip Zero Tolerance terhadap segala bentuk penyuapan demi mewujudkan tata kelola perusahaan yang bersih, transparan, dan berintegritas.
Pedoman Pengendalian Gratifikasi
Pedoman ini bertujuan untuk membangun lingkungan kerja yang bersih dan bebas dari benturan kepentingan melalui pengendalian gratifikasi secara transparan dan akuntabel.
Komitmen Penggunaan Artificial Intelligence
Pegadaian berkomitmen untuk menerapkan teknologi Artificial Intelligence secara bertanggung jawab dengan memastikan perlindungan data privasi, penguatan keamanan siber, pencegahan potensi bias, serta kepatuhan terhadap prinsip tata kelola yang baik.
Kebijakan Kepemilikan Keluarga
Pegadaian berkomitmen menjaga integritas dan independensi tata kelola perusahaan dengan memastikan seluruh anggota Dewan Komisaris, Direksi, dan Komite pendukung menjalankan tugas secara objektif serta bebas dari pengaruh hubungan keluarga maupun benturan kepentingan.
Kebijakan Keberagaman Direksi dan Dewan Komisaris
Pegadaian berkomitmen membangun kepemimpinan yang inklusif melalui kebijakan keberagaman Direksi dan Dewan Komisaris, memastikan proses nominasi mempertimbangkan aspek gender, usia, keahlian, dan pengalaman profesional untuk memperkuat kualitas pengambilan keputusan dan tata kelola perusahaan.
Pegadaian Tidak Termasuk dalam Global Systemically Important Bank
Pegadaian menegaskan statusnya sebagai lembaga keuangan non-bank di bawah pengawasan OJK yang tidak termasuk dalam kategori Global Systemically Important Bank (G-SIB) , namun tetap berkomitmen menerapkan tata kelola yang kuat dan manajemen risiko yang prudent.
Pedoman Pemeriksaan Pelanggaran
Pedoman ini menetapkan prosedur standar dalam menangani dan memeriksa setiap dugaan pelanggaran disiplin dan etika yang terjadi di lingkungan perusahaan secara adil dan objektif.
Pedoman Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (APU, PPT, dan PPPSPM)
Pegadaian berkomitmen untuk mencegah dan memberantas tindak pidana pencucian uang, pendanaan terorisme, serta proliferasi senjata pemusnah massal melalui penerapan prinsip kehati-hatian.
Standar Etika Bisnis dan Perilaku (Code of Conduct)
Standar ini menjadi acuan bagi seluruh insan Pegadaian dalam bersikap, berperilaku, dan berinteraksi sesuai dengan nilai-nilai etika dan budaya perusahaan yang berintegritas.
Siap Hadapi Ketidakpastian: Manajemen Risiko & Krisis
Risiko adalah keniscayaan, dan Pegadaian menghadirkan struktur manajemen risiko yang proaktif untuk menjamin keberlangsungan bisnis.
Whistleblowing System
Implementasi Whistleblowing System di Pegadaian adalah perwujudan nyata dari komitmen mendalam terhadap prinsip ESG untuk menegakkan budaya transparansi, integritas, dan akuntabilitas melalui saluran pelaporan yang aman. Sistem ini menunjukkan tanggung jawab perusahaan dengan memberikan jaminan perlindungan komprehensif bagi pelapor, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang aman, adil, dan menghargai hak asasi manusia.
